恩施州硒都明珠旅行社有限公司2024年公開(kāi)招聘工作人員公告

總經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)旅行社的整體運(yùn)營(yíng)和管理工作；

2.負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)的搭建和培訓(xùn)工作；

3.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)需求，研發(fā)、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品；

4.開(kāi)拓、談判、采購(gòu)旅游產(chǎn)品合作商，評(píng)估產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，形成良性的合作關(guān)系；

5.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

1

基本條件：

1.全日制本科及以上學(xué)歷，旅游、銷(xiāo)售相關(guān)專業(yè)，條件優(yōu)秀者可放寬要求；

2.5年以上文旅行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上旅行社副總或總經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn)；

3.具有較豐富的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)流程；

4.具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)于旅游產(chǎn)品市場(chǎng)定位、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)知；

5.具備良好的溝通合作技巧及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，抗壓能力強(qiáng)；

優(yōu)先條件：

1.擁有成熟的旅游合作及客戶資源者；2.具有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者。

綜合行政崗

1.負(fù)責(zé)辦公室日常管理，包括辦文辦會(huì)、新聞宣傳、后勤保障、制度建設(shè)、檔案管理等綜合性工作；
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)、重點(diǎn)工作跟蹤、配合業(yè)務(wù)部門(mén)等相關(guān)工作；
3.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)公司新媒體項(xiàng)目（包括但不限于公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

2

基本條件：

1.中文、漢語(yǔ)言文學(xué)、行政管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷并取得相應(yīng)學(xué)位；
2.3年及以上綜合行政辦公室管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有扎實(shí)的文字功底；
3.具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，工作有條理，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心，能熟練使用常用辦公軟件。

優(yōu)先條件：
1.具有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)辦公室工作經(jīng)驗(yàn)；2.基本條件所屬專業(yè)全日制研究生及以上學(xué)歷；3.具有新媒體工作經(jīng)驗(yàn)者。

計(jì)調(diào)專員

1.負(fù)責(zé)公司客戶定制團(tuán)的計(jì)調(diào)操作、客戶維護(hù)工作；
2.按照客戶需求負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)旅游方案并進(jìn)行快速報(bào)價(jià)、監(jiān)督接待計(jì)劃實(shí)施、協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的問(wèn)題；
3.對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略，售后服務(wù)，產(chǎn)品改進(jìn)提出參考意見(jiàn)；
4.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品成本控制及核算；

5.負(fù)責(zé)線上、線下渠道及供應(yīng)商管理。

2

基本條件：

1.旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷并取得相應(yīng)學(xué)位；
2.具有1年以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉旅游產(chǎn)品市場(chǎng)定位、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)；
4.邏輯性強(qiáng)、組織能力強(qiáng)、具有一定旅游產(chǎn)品及資源控制能力；
5.有一定的客戶資源基礎(chǔ)，熟悉旅游產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售流程；
6.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定的工作壓力；
7.熟悉國(guó)內(nèi)旅游線路，能根據(jù)客戶需求快速設(shè)計(jì)行程和報(bào)價(jià)。

導(dǎo)游

1.負(fù)責(zé)為游客提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，包括解說(shuō)景點(diǎn)歷史、文化風(fēng)土人情等相關(guān)信息，引導(dǎo)游客參觀游覽；
2.組織和安排游客的行程，確保游客能夠順利、安全地參觀景點(diǎn)，并在行程中提供必要的幫助和指導(dǎo)；
3.對(duì)游客提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，提供相關(guān)的旅游咨詢和建議。

3

基本條件：

1.全日制本科及以上學(xué)歷并取得相應(yīng)學(xué)位，接受應(yīng)屆生報(bào)名；

2.具有導(dǎo)游從業(yè)資格證書(shū)；
3.五官端正、舉止端莊，有較強(qiáng)親和力，性格開(kāi)朗、充滿活力，具備良好的語(yǔ)言溝通能力和交流能力；
4.能夠適應(yīng)旅游行業(yè)的特殊工作需求，如早起、長(zhǎng)時(shí)間行走等；
5.具有良好的從業(yè)心態(tài)，優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)橛慰吞峁┲艿降姆?wù)；
6.具有淵博的專業(yè)知識(shí)，包括歷史典故、文人軼事、地理經(jīng)濟(jì)、戶外生存、應(yīng)急救援等；
7.處事靈活，反應(yīng)迅速，對(duì)突發(fā)事件能夠有較強(qiáng)的臨場(chǎng)處理能力。